L'autora proposa una nova etnografia d'Internet basada en l'estudi de fets mediàtics concrets, on la Xarxa té un paper, d'una banda, d'instància de conformació cultural i, de l’altra, d'artefacte cultural construït sobre la comprensió i les expectatives dels internautes. Així mateix, analitza les nocions, exageracions, mites, significats i implicacions de la "vida a la Xarxa" i demostra que aquesta no transcendeix les nocions tradicionals d'espai i temps, sinó que, mitjançant la barrera de l'off-line/on-line, genera múltiples ordres en ambdós camps. Finalment, refuta l'argument postmodernista que Internet és un lloc on, inherentment, no tenen cabuda ni la identitat ni l'autenticitat.