El grado de Información y documentación tiene por objetivo formar al profesional que gestiona servicios y sistemas de información y documentación adecuados a las necesidades y perfiles de los usuarios. Desarrolla su trabajo con el objetivo de capturar, estructurar y facilitar la disponibilidad y uso de la información, como elemento clave para la creación y difusión del conocimiento. Y ejerce sus funciones en una diversidad de contextos organizacionales y sociales, los cuales analiza sistemáticamente para poder establecer la máxima empatía y actuar como agente de cambio del entorno.

El grado de Información y documentación se orienta a una formación general sólida. Este enfoque generalista se combina con la opción de intensificar la adquisición de determinadas competencias en algún ámbito de actuación profesional que el mercado laboral ofrece mediante las menciones del título.

Las menciones permiten a los estudiantes que así lo decidáis orientaros de forma preferente en el ejercicio profesional de alguno(s) de los siguientes cinco ámbitos:

• Biblioteca y centro de documentación
• Gestión de información: análisis de información
• Gestión de información: gestión documental
• Gestión de información: arquitectura de la información
• Gestión de sistemas de información

• Competencias transversales
• Competencias específicas comunes al grado de Información y documentación
• Competencias específicas para la mención Biblioteca y centro de documentación
• Competencias específicas para la mención Gestión de información: análisis de información
• Competencias específicas para la mención Gestión de información: gestión documental
• Competencias específicas para la mención Gestión de información: arquitectura de información
• Competencias específicas para la mención Gestión de sistemas de información
• Competencias propias de la UOC

Competencias transversales

• Capacidad de comunicación en lengua extranjera (inglés).
• Comunicación escrita y oral mediante la red.
• Capacidad de uso y aplicación de las TIC en los ámbitos académico y profesional.
• Trabajo en equipo interdisciplinario.
• Reconocimiento de la diversidad y multiculturalidad.
• Compromiso ético.
• Iniciativa emprendedora.
• Orientación a la calidad.

Competencias específicas comunes al grado de Información y documentación

• Aplicación de las tecnologías de la información a la gestión de información y conocimiento en la organización.
• Aplicación de programas y componentes informáticos a productos, servicios y sistemas de información.
• Diseño de productos, servicios y sistemas de información.
• Gestión de la implantación y explotación de productos, servicios y sistemas de información.
• Definición y aplicación de políticas, métodos y técnicas para proteger, conservar  y preservar documentos y su contenido informativo.
• Identificación, evaluación y validación de información, documentos y sus fuentes.
• Elaboración y aplicación de criterios de reunión, selección, adquisición y supresión de documentos.
• Organización y estructuración de los datos relativos a la descripción de documentos y sus colecciones.
• Aplicación de técnicas de búsqueda, recuperación, tratamiento y presentación de la información.
• Identificación de las necesidades y flujos de información de una organización.
• Planificación y gestión de la información y el conocimiento para añadir valor a la organización.
• Establecimiento de políticas de información corporativas.
• Definición y aplicación de métodos sistemáticos de observación del entorno de una organización.
• Aplicación de los aspectos legales y éticos relativos a la actividad profesional.
• Análisis e interpretación de los usos, necesidades y expectativas de los usuarios y los clientes.
• Previsión, organización, gestión y realización de un proyecto técnico.
• Participación en el diseño y la evaluación de políticas públicas de información.
• Gestión de unidades organizativas dedicadas a proporcionar y promocionar productos, servicios o sistemas de información.
• Formación para la mejora de la cultura y la capacitación informacional de los usuarios.

Competencias específicas para la mención Biblioteca y centro de documentación

• Aplicación avanzada de normas técnicas al tratamiento y explotación de documentos, colecciones y recursos.
• Diseño y control de políticas de adquisición de documentos, colecciones y recursos.
• Elaboración y aplicación de normativas de acceso y uso de servicios.
• Elaboración de estudios del comportamiento informacional de usuarios y aplicación de los resultados a la mejora del servicio.

Competencias específicas para la mención Gestión de información: análisis de información

• Identificación proactiva de los perfiles informacionales de los usuarios y de los factores críticos de vigilancia de la organización.
• Explotación de fuentes de información especializadas.
• Aplicación de técnicas cuantitativas y cualitativas al análisis de información.
• Elaboración y presentación de productos informativos orientados a la planificación y la toma de decisiones.

Competencias específicas para la mención Gestión de información: gestión documental

• Establecimiento de requisitos de seguridad y acceso a los documentos.
• Preservación a largo plazo de los contenidos informativos en los formatos y soportes documentales adecuados, a partir del análisis del contexto organizativo, social, legal y tecnológico.
• Incorporación de los requisitos documentales de los procesos de negocio en los sistemas y servicios de información.

Competencias específicas para la mención Gestión de información: arquitectura de información

• Diseño de los mecanismos de interacción del usuario con los sistemas de información.
• Coordinación de la implementación y mejora de los mecanismos de interacción del usuario con los sistemas de información.
• Establecimiento de criterios de gestión de contenidos.
• Establecimiento de requisitos y procedimientos de garantía de la privacidad del usuario.

Competencias específicas para la mención Gestión de sistemas de información

• Establecimiento de los factores críticos de éxito de los sistemas de información y de sus requerimientos.
• Coordinación de la implementación y la mejora de los sistemas de información.
• Integración del conjunto de sistemas de información de la organización, y de su evolución a largo plazo.
• Establecimiento de políticas de seguridad de los sistemas de información.

Competencias propias de la UOC

• El uso y aplicación de las TIC en el ámbito académico y profesional.
• La comunicación en una lengua extranjera (inglés).