Oportunitats per a l'enginyeria
lingüística
1.
Introducció | 2. Etapes d'anàlisi, d'emmagatzematge i d'accés a la
informació |
3. Índex i cerca | 4.
Classificar i navegar | 5. Extracció de dades i
sistemes pregunta-resposta |
6. Altres desenvolupaments
6. Altres desenvolupaments
Hi ha dos
interessants desenvolupaments pel que fa a la recuperació de la informació i
els portals d'informació que estan relacionats directament amb l'enginyeria
lingüística:
La personalització de la
informació
L'autorització de la informació.
La personalització
és un instrument relacionat amb la intel·ligència artificial que està
concebut per dissenyar els perfils d'usuari. A partir d'aquests perfils, els
usuaris poden rebre un servei més adequat només amb la informació que els
interessa. El meu perfil pot informar que estic interessat en els instruments
musicals i no en medicina. Aleshores, la consulta sobre organ
que hem vist a l'apartat 3 es pot interpretar directament com una consulta sobre
un òrgan musical. Amb els sistemes de classificacions passa el mateix, i només
es mostraran les categories que interessin. Els perfils es poden muntar
consignant de manera explícita alguns interessos, però també controlant
l'activitat internauta de la persona, és a dir, què visita, què baixa o què
llegeix. Un aspecte interessant dels perfils és que es poden agrupar i es poden
utilitzar per desenvolupar o oferir serveis concrets a grups importants
d'usuaris. També són interessants perquè les interaccions prèvies amb els
clients a Internet es poden emmagatzemar en un historial personal, utilitzable
per referir-s'hi en la comunicació.
L'autorització d'informació pren cada vegada més importància: com més informació hi ha disponible, més difícil resulta verificar-ne la qualitat. Un dels desenvolupaments naturals d'Internet, doncs, serà l'organització dels usuaris en petites comunitats (taulers d'anuncis, xats, llistes de correu), unes comunitats que poden concentrar la comunicació i la informació. L'avantatge resultant és que la comunitat o el grup pot controlar la informació intercanviada, un control que es podria veure com a procés d'autorització. Si una comunitat de programadors interessats en objectes determina que un programari gratuït concret és un bon sistema de base de dades, aleshores aquest programari adquirirà un cert valor. És possible avaluar l'ús de la informació en una comunitat o reconèixer els comentaris valoratius que se n'hi fa ("Aquest programa és excel·lent!", per exemple) i emmagatzemar aquesta informació. Aleshores es podrà afinar la recuperació d'informació amb l'objectiu d'obtenir la resposta més adient.