El objeto de este trabajo es abordar la situación del comercio electrónico en España a partir de los desencadenantes y frenos que influyen en su desarrollo. Por un lado se identifican los factores que inciden en la penetración de Internet en la población española y el modo en el que influyen; por otro, se explica la compra por Internet a partir del fenómeno anterior así como de otras variables relevantes.
PALABRAS CLAVE:
comercio electrónico, negocio electrónico, B2C, España, Internet