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| Informe completo (pdf) |
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| Resumen (pdf) |
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| Introducción (pdf) |
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| Metodología (pdf) |
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| Resultados (pdf) |
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| A) Análisis por ámbitos (pdf) |
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| A.1. Infraestructura tecnológica (pdf) |
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- La tecnología en tanto que infraestructura: las inversiones
- La accesibilidad, conectividad y portabilidad
- Las aplicaciones tecnológicas corporativas
- Orientación al usuario
- Dependencia estructural y política de alianzas
- Conclusiones
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| A.2. Innovación docente (pdf) |
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- Impulsores externos del cambio en la universidad
- Políticas de motivación y reconocimiento
- El uso de plataformas tecnológicas para la acción docente
- Reconocimiento de la innovación docente en el uso de las TIC
- Creación de centros de apoyo al profesorado en el uso de las
TIC
- Liderazgo y cultura institucional en el cambio académic
- Conclusiones
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| A.3. Cambios organizativos: servicios
académicos (pdf) |
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- Aplicaciones corporativas como estrategia
- Trabajo conjunto entre personal de gestión y personal docente
- Resistencias al cambio
- Profesionalización de los servicios académicos
- Transversalidad de las tecnologías en los servicios académicos
- Conclusiones
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| A.4. Cambio organizativo: bibliotecas
(pdf)
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- TIC y bibliotecas universitarias
- Conclusiones
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| B) Análisis transversal (pdf)
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| B.1. Estrategia (pdf)
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| B.2. Estructura (pdf) |
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| B.3. Alianzas (pdf) |
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| B.4. Personas (pdf) |
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| B.5. Cultura (pdf) |
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| B.6. Sistemas de dirección y gestión
(pdf)
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| B.7. Tecnología (pdf) |
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| B.8. Liderazgo (pdf) |
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| Conclusiones (pdf) |
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| Bibliografía (pdf) |
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| Anexo (pdf) |
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