Les comunicacions de màrqueting exerceixen un paper fonamental en les empreses i tot tipus d'organitzacions. Els instruments de comunicació són molt diversos, ja que no es limiten a l'àmbit de la venda personal i la publicitat, sinó que també poden recórrer a variables de comunicació com la promoció de vendes, el patrocini, les relacions públiques i el màrqueting directe.
L'èxit de l'estratègia de comunicació eficaç té com a objectiu construir capital de marca, i també garantir la creació d'una imatge corporativa que s'identifiqui amb els valors de l'organització i sigui percebuda com una garantia.
Aplicació professional
El participant d'aquest programa adquirirà les competències necessàries per a desenvolupar la seva activitat professional:
- En departaments comercials, de màrqueting o àrees d'e-business en empreses i institucions
- En el món de la investigació de mercats, opinió i consultores
- En agències de publicitat i centrals de mitjans
- En empreses del sector de la informació i la comunicació tant en els departaments de relacions públiques com en màrqueting directe i promocions
- En el sector de la distribució comercial
Temari
| 1. |
Introducció a la comunicació
|
| 2. |
El gabinet de comunicació
|
| 3. |
Disseny de l'estratègia: el programa de comunicació
|
| 4. |
La publicitat: funcions, objectius i responsabilitat social |
| 5. |
L'estratègia creativa en publicitat |
| 6. |
Els mitjans publicitaris |
| 7. |
La investigació publicitària |
| 8. |
La planificació de mitjans publicitaris |
| 9. |
Agències publicitàries i regulació publicitària |
| 10. |
Les relacions públiques
|
| 12. |
El màrqueting directe i interactiu
|
| 14. |
La venda personal com a eina de comunicació
|
| 15. |
Comunicació activa amb el client: màrqueting de relacions i CRM
|
| 16. |
La imatge corporativa
|
| 17. |
La comunicació institucional
|
| 18. |
Auditoria de la comunicació: l'avaluació externa
|
|
Veure programa acadèmic complet
Preu
2.335 euros
El preu d'aquest programa s'haurà de confirmar en el moment de formalitzar la inscripció.
Versió per a imprimir
