En un entorn altament dinàmic com l'actual, la competitivitat de les empreses ve determinada per la seva ràpida adaptació al medi i la seva capacitat d'innovació. La constant evolució dels mercats, el progrés tecnològic i la presència d'una competència cada vegada més global imposen a les empreses la necessitat de crear béns i serveis, detectar noves oportunitats de negoci, d'accedir a mercats emergents i innovar en els serveis al client. Assolir aquests objectius és possible gràcies a la renovació de valors i l'establiment d'una relació estable, de confiança, personalitzada i segura amb l'usuari.

 

L'èxit de l'empresa resideix en el fet que els seus béns i serveis satisfacin les necessitats d'uns consumidors cada vegada més exigents, més ben informats, conscienciats dels problemes mediambientals i preocupats per aspectes relacionats amb la qualitat, la salut, la superació personal o el reconeixement social. Tot això representa un repte important per a l'empresa i fa indispensable una eficaç estratègia de màrqueting, en la qual la comunicació exerceix un paper fonamental.

 

El màster en Direcció de màrqueting i comunicació desenvolupa les capacitats analítiques i directives exigides en aquest nou entorn. Aquest programa ofereix una formació d'alt nivell i rigor acadèmics i incorpora les tendències i línies de desenvolupament que es dibuixen en l'actual societat de la informació i el coneixement.

Aplicació professional

El participant en aquest programa adquirirà les competències necessàries per:

 

• Comprendre l'evolució dels mercats i actuar en conseqüència, assegurant l'èxit i la viabilitat de les diferents iniciatives de l'empresa.

• Dirigir equips de màrqueting orientats al mercat, a la innovació, a la creativitat i a la generació de valor afegit.

• Dissenyar i desplegar iniciatives de màrqueting i comunicació integrades en l'estratègia de negoci electrònic o e-business de l'empresa.

Temari

1. Fonaments de màrqueting 2. La direcció de màrqueting a l'empresa 3. L'entorn del màrqueting 4. Segmentació i posicionament 5. El comportament del consumidor 6. El sistema d'informació i la investigació de màrqueting 7. Decisions de productes i marques 8. Les estratègies de preus 9. Els canals de distribució 10. Introducció a la comunicació 11. El gabinet de comunicació 12. Disseny de l'estratègia: el programa de comunicació 13. La publicitat: funcions, objectius i responsabilitat social  14. L'estratègia creativa en publicitat 15. Els mitjans publicitaris  16. La investigació publicitària 17. La planificació de mitjans publicitaris  18. Agències publicitàries i  regulació publicitària 19. Les relacions públiques 20. El patrocini 21. El màrqueting directe i interactiu 22. La promoció 23. La venda personal com a eina de comunicació 24. Comunicació activa amb el client:  màrqueting de relacions i CRM 25. La imatge corporativa 26. La comunicació institucional 27. Auditoria de comunicació: l'avaluació externa 28. Projecte

Veure programa acadèmic complet

Preu

3.810 euros

El preu d'aquest programa s'haurà de confirmar en el moment de formalitzar la inscripció.