Aquest programa facilita el desenvolupament de competències per a portar a terme auditories de sistemes de qualitat al més alt nivell mitjançant l'avaluació de les evidències trobades, amb l'esperit de contribuir a la millora contínua, i també a dur a terme auditories a tercers d'acord amb la normativa vigent.
Permet endinsar-se en els principis i conceptes de l'organització de l'empresa per a la qualitat, avançant cap a la implantació d'un sistema de gestió de la qualitat. S'interpreta i aplica cada un dels apartats de la norma ISO 9001:2000 que comprenen aquells requisits que s'han de satisfer.
Es treballen les eines per a l'auditoria de la qualitat a partir de les capacitats de gestió i les habilitats necessàries per a realitzar les auditories. S'utilitzen com a referència les directrius que marca la norma ISO 19011:2002 per al desenvolupament d'auditories.
Així mateix, s'aprofundeix en aspectes clau per a la gestió de la qualitat, com ara són normes i models sectorials i en la gestió avançada, avaluació i millora del desenvolupament mitjançant la UNE 66174:2003, que proporciona directrius per al manteniment i millora del sistema de gestió de la qualitat.
Actualment, més d'1.400 estudiants ja han realitzat estudis en aquesta Àrea de Qualitat i Innovació, des de la seva engegada en 1999 i al llarg de les més de 20 edicions del Màster.
Aplicació professional
Per a professionals i titulats universitaris que volen:
- Organitzar i enfocar l'empresa cap a la qualitat.
- Implantar i mantenir un sistema de gestió de qualitat.
- Interpretar i aplicar els requisits de la norma ISO 9001:2008.
- Realitzar auditories de qualitat, tant internes com a tercers.
- Avaluar la qualitat de tercers i de personal subcontractat.
- Conèixer i aplicar les directrius per a les auditories de la norma ISO 19001:2002.
- Mantenir i millorar un sistema de gestió de la qualitat, un cop implantat.
Temari
| 1. |
Organització de l'empresa per a la gestió de la qualitat |
| 2. |
Estratègia de qualitat. Convenciment per a l'excel·lència del canvi |
| 3. |
Normes i models de gestió |
| 4. |
Gestió de la qualitat personal |
|
5.
|
La Norma ISO 9001:2008: interpretació
|
| 6. |
Implantació d'un sistema de gestió de qualitat |
| 7. |
La Norma ISO 19011: 2002: principis d'auditoria |
| 8. |
Auditories d'un sistema de gestió de qualitat (I) |
| 9. |
Auditories d'un sistema de gestió de qualitat (II) |
| 10. |
La Norma ISO 9004:2009: Gestió avançada i avaluació: UNE 66174:2003 |
| 11. |
Manteniment i millora del Sistema de gestió de qualitat |
|
Veure programa acadèmic complet
Preu
1.165 euros
El preu d'aquest programa s'haurà de confirmar en el moment de formalitzar la inscripció.