Este programa, realizado en colaboración con la Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad, SEAUS, tiene un contenido que permite a los asistentes tener unas ideas generales sobre el marco en el que se desarrolla dicha atención, en ocasiones desvirtuada por la especificidad de la labor de los profesionales sanitarios.

La docencia sigue la metodología de la UOC, en la que el contacto del profesor con los asistentes a la especialización es permanente a través del campus virtual de la UOC, con una formación eminentemente práctica, lo que permitirá a los asistentes finalizar con conocimientos que les faculten para integrar en sus tareas sanitarias la atención como base de ésta y a aquellos que quieran dedicarse profesionalmente a la atención sanitaria los capacitará para poder acceder a un puesto de trabajo en dichas unidades.

Aplicación profesional

• Adquisición de conocimientos en políticas de atención al paciente.
• Conocimientos en la resolución del conflicto y mediación.
• Aplicación en la empresa orientada en responsabilidad social.
• La empresa sanitaria, empresa de servicio, el ciudadano como cliente y evaluador de nuestras prácticas públicas y privadas.

Temario

1. Sistemas de salud y aseguramiento
2. La atención al ciudadano, usuario de los servicios de salud

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Precio

1.075 euros

El precio de este programa se deberá confirmar en el momento de formalizar la inscripción.