Este programa tiene por principal objetivo introducir y ampliar los conocimientos de los profesionales sanitarios en el campo de la atención al usuario de los servicios sanitarios y sociales, haciendo especial hincapié en ellos.

Este programa, realizado en colaboración con la Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad, SEAUS, tiene un contenido que permite a los asistentes tener unas ideas generales sobre el marco donde se desarrolla dicha atención, a veces desvirtuada por la especificidad de la labor de los profesionales sanitarios.

La docencia sigue la metodología de la UOC, en la que el contacto del profesor con los asistentes al máster es permanente por medio del Campus virtual de la UOC, con una formación eminentemente práctica, lo que permitirá a los asistentes finalizar con conocimientos que los faculten para integrar en sus tareas sanitarias la atención como base de éstas, y a aquellos que quieran dedicarse profesionalmente a la atención, los capacitará para poder acceder a un puesto de trabajo en dichas unidades.

Temario

1. Sistemas de salud y aseguramiento
2. La atención al ciudadano, usuario de los servicios de salud
3. Ética y carta de derechos
4. Calidad y procesos

 

 

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Precio

2.395 euros

El precio de este programa se deberá confirmar en el momento de formalizar la inscripción.