Objetivos

• Concebir y entender la gestión de la mejora como proyecto de empresa.
• Aplicar criterios de selección y priorizacion de acciones de mejora continua.
• Reconocer y utilizar las técnicas para determinar las causa de la no calidad.
• Reconocer y utilizar las técnicas para establecer las relaciones entre las causas de la no calidad y los efectos que éstas producen.
• Conocer las herramientas avanzadas de mejora de la calidad.
• Identificar oportunidades de mejora.
• Proporcionar y ayudar a seleccionar las herramientas adecuadas dependiendo de la situación planteada.
• Conocer y utilizar los métodos estadísticos para el control de la calidad.
• Utilizar los diferentes tipos de representación gráfica para ilustrar los comportamientos de los datos de forma sencilla y poder facilitar su análisis.
• Analizar y determinar las causas para establecer sistemas de mejora.
• Conocer a los agentes y los aspectos que intervienen en el proceso de mejora continua.
• Identificar las características y propiedades clave del proyecto.
• Seleccionar los instrumentos idóneos para la planificación del proyecto.
• Dirigir y coordinar al equipo del proyecto dentro de una organización.
• Detectar la situación de la innovación en la empresa e iniciar si cabe, el proceso de innovación.
• Conocer los beneficios y buenas prácticas, así como la metodología de proyectos I+D+i.