Este programa facilita el desarrollo de competencias para llevar a cabo auditorías de sistemas de calidad al más alto nivel mediante la evaluación de las evidencias encontradas, con el espíritu de contribuir a la mejora continua, y también a llevar a cabo auditorías a terceros de acuerdo con la normativa vigente.
Permite adentrarse en los principios y conceptos de la organización de la empresa para la calidad, avanzando hacia la implantación de un sistema de gestión de la calidad. Se interpreta y aplica cada uno de los apartados de la norma ISO 9001:2008 comprendiendo aquellos requisitos que han de ser satisfechos.
Se trabajan las herramientas para la auditoría de la calidad a partir de las capacidades de gestión y las habilidades necesarias para realizar las auditorías. Se utilizan como referencia las directrices que marca la norma ISO 19011:2002 para el desarrollo de auditorías.
Asimismo, se profundiza en aspectos clave para la gestión de la calidad, en otras normas y modelos sectoriales y en la gestión avanzada, evaluación y mejora del desempeño a través de la UNE 66174:2003, que proporciona directrices para el mantenimiento y mejora del sistema de gestión de calidad.
Aplicación profesional
Para profesionales y titulados universitarios que quieren:
- Organizar y enfocar la empresa hacia la calidad.
- Implantar y mantener un sistema de gestión de calidad.
- Interpretar y aplicar los requisitos de la norma ISO 9001:2000.
- Realizar auditorías de calidad, tanto internas como a terceros.
- Evaluar la calidad de terceros y de personal subcontratado.
- Conocer y aplicar las directrices para las auditorías de la norma ISO 19001:2002.
- Mantener y mejorar un sistema de gestión de calidad una vez implantado.
Temario
| 1. |
Organización de la empresa para la gestión de la calidad |
| 2. |
Estrategia de calidad. Convencimiento para la excelencia del cambio |
| 3. |
Normas y modelos de gestión |
| 4. |
Gestión de la calidad personal |
| 5. |
La Norma ISO 9001:2008: interpretación |
| 6. |
Implantación de un sistema de gestión de calidad |
| 7. |
La Norma ISO 19011: 2002: principios de auditoría |
| 8. |
Auditorías de un sistema de gestión de calidad (I) |
| 9. |
Auditorías de un sistema de gestión de calidad (II) |
| 10. |
La Norma ISO 9004:2009: Gestión avanzada y evaluación: UNE 66174:2003 |
| 11. |
Mantenimiento y mejora del Sistema de gestión de calidad |
| 12. |
Casos prácticos |
|
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Precio
1.200 euros
El precio de este programa se deberá confirmar en el momento de formalizar la inscripción.
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