Objetivos

1. Conocer el concepto de IT governance, los aspectos que lo conforman y su aplicación y desarrollo en la organización.

2. Conocer las modelos de referencia COBIT y ITIL como herramientas que permiten alinear tecnología y empresa, con el uso de buenas prácticas de desarrollo de servicios TIC.

3. Comprender las diferencias entre la visión explicada por el modelo COBIT respecto ITIL, y establecer su complementariedad.

4. Tener una visión general del ciclo de vida de un proyecto de consultoría, desde la propuesta y definición del proyecto hasta la implantación de las recomendaciones.

5. Conocer la organización del equipo de consultoría, los roles más importantes y la gestión del capital intelectual.

6. Conocer algunas de las principales metodologías de consultoría orientadas a los SI, y sus características.