• Inici
  • /Personal de gestió
  • Compartir
  • Escoltar
  • Imprimir

Uneix-te al nostre equip Sol·licitud

UOCx: Tècnic/a de gestió del Centre d’Assessorament Telefònic

Descripció:

La persona seleccionada s’incorporarà com a Tècnic/a de gestió a l’equip del Centre d’Assessorament Telefònic.

Funcions:

  • Elaboració del comunicat comercial
  • Control i seguiment del pressupost (despesa general i repartiment de costos)
  • Creació d’un segon nivell comercial (alumni, estudiants, etc)
  • Reporting de certes campanyes
  • Gestió del servei d’atenció de consultes (incidències, queixes, etc)
  • Control del model d’argumentaris comercials (adaptacions, actualitzacions, supervisió base de dades, etc)
  • Coordinació d’esdeveniments de l’àrea comercial (reunions, convencions, etc)
  • Control i la difusió de la informació acadèmica

Es realitzarà una contractació laboral temporal (per la cobertura d’una maternitat), a temps complet i amb previsió d'incorporació al novembre de 2017.

El centre de treball serà la seu 22@, situada a Rambla del Poblenou 156, Barcelona.


Demanem:

  • Experiència en tasques similars,
  • Experiència en el món de call center.
  • Estudis de Formacio Professional o Grau.
  • Domini d'eines ofimàtiques a nivell d'usuari
  • Excel.lent domini de l’Excel.
  • Nivell d’anglès a partir de B2 del marc comú de referència, o equivalent al First Certificate.
  • Capacitat de comunicació i d’expressió oral i escrita en castellà i català.
  • Habilitat per a les relacions personals i per a la comunicació verbal i escrita.
  • Persona amb un alt nivell d’iniciativa, capacitat d’organització i treball en equip.

Valorem:

  • Experiència prèvia en el sector universitari.
  • Coneixement del model educatiu de la UOC.

Rol:

Personal de gestió

Per poder inscriure't a aquesta oferta ho has de fer des del teu espai de candidat/a. El trobaràs fent clic a Uneix-te al nostre equip.



Tancament de convocatoria: 19/11/2017

< Enrere