L’objectiu d’aquest seminari és analitzar la utilització, per part dels proveïdors, de la TI com un recurs estratègic per a dirigir les relacions d’intercanvi internacional amb clients d’empreses multinacionals. Pel que fa a la innovació i al rendiment de mercat, l’estudi de Sinkovics proposa dos tipus de recursos de TI per a crear valor: el foment de la TI i la integració electrònica.
Aquest procés de creació de valor es duu a terme gràcies a tres formes de govern específiques: col·laboració, control de resultats i control de conducta. Per a posar a prova aquests arguments, l’estudi es basa en dades primàries obtingudes de 240 proveïdors taiwanesos. Segons el ponent, «els resultats de l’enquesta mostren que els recursos dels proveïdors de TI els permeten treballar de manera eficaç amb els seus clients d’empreses multinacionals. En gran mesura, la col·laboració és el mecanisme de govern amb més impacte en el rendiment del proveïdor a causa de la integració electrònica del proveïdor. Aquest resultat contribueix de manera clau a l’hora d’entendre la funció dels recursos de TI en les relacions de govern externes».