Sociedad de la Información y el Conocimiento

Contested Discourses on Migrant Connectivity: Migrant Users and Corporations of Mobile Phone and Money Transfer Services in Catalonia. An Interdisciplinary Approach

Doctorado de Sociedad de la Información y el Conocimiento
04/11/2013

Autor: Cecilia Gordano Peile
Programa: Doctorado de Sociedad de la Información y el Conocimiento
Idioma: inglés
Directores: Dra. Adela Ros (directora de tesis), Universitat Oberta de Catalunya; Dra. Lisa Nakamura, Universidad de Michigan, y Dr. Teun van Dijk, Universitat Pompeu Fabra
Departamento / Instituto: Internet Interdisciplinary Institute (IN3)
Materias: Ciencia y conocimiento. Investigación. Cultura. Humanidades
Palabras clave: Industria de la migración, Teléfonos móviles, Transferencias de dinero, Análisis crítico del discurso, Estudios culturales, España
Área de conocimiento: Sociedad de la Información y el Conocimiento

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Resumen

La tesis sostiene que las empresas privadas que prestan servicios de conectividad constituyen actores cada vez más influyentes en la migración contemporánea. Por ello analiza los discursos comerciales de los proveedores de telefonía móvil y servicios de transferencia de dinero en España, y los compara con las experiencias de ecuatorianos y marroquíes que viven en Cataluña y usan estos servicios para mantenerse en contacto con sus redes personales, tanto en las sociedades de origen como de destino. El diseño de la investigación combina los estudios culturales y los estudios críticos del discurso para analizar los testimonios de los migrantes, así como los discursos comerciales por medio de la publicidad y de entrevistas con responsables de las empresas. Por un lado, las conclusiones mostraron los mecanismos por los que los discursos corporativos han mercantilizado y «estetizado» las experiencias de conectividad de los migrantes. Por otro lado, se evidenció un papel activo de los migrantes como agentes de sus estrategias de conectividad, mediante la apropiación de los servicios ofrecidos y la creación de estrategias de bajo costo para convertir las limitaciones en oportunidades, en momentos de creciente movilidad, conectividad digital y consolidación de una economía de servicios.