En un entorno altamente dinámico como el actual, la competitividad de las empresas viene determinada por su rápida adaptación al medio y su capacidad de innovación. La constante evolución de los mercados, el progreso tecnológico y la presencia de una competencia cada vez más global imponen a las empresas la necesidad de crear productos y servicios, detectar nuevas oportunidades de negocio, de acceder a mercados emergentes e innovar los servicios al cliente. Alcanzar estos objetivos es posible gracias a la renovación de valores y estableciendo una relación estable, de confianza, personalizada y segura con el usuario.
El éxito de la empresa radica en que sus productos y servicios satisfagan las necesidades de unos consumidores cada vez más exigentes, mejor informados, concienciados de los problemas medioambientales y preocupados por aspectos relacionados con la calidad, la salud, la superación personal o el reconocimiento social. Todo ello supone un reto importante para la empresa y hace indispensable una eficaz estrategia de marketing, donde la comunicación ejerce un papel fundamental.
El máster de Dirección de marketing y comunicación desarrolla las capacidades analíticas y directivas exigidas en este nuevo entorno. Este programa ofrece una formación de alto nivel y rigor académico e incorpora las tendencias y líneas de desarrollo que se dibujan en la actual sociedad de la información y el conocimiento.
Aplicación profesional
El participante en este programa adquirirá las competencias necesarias para:
- Comprender la evolución de los mercados y actuar en consecuencia, asegurando el éxito y la viabilidad de las diferentes iniciativas de la empresa.
- Dirigir equipos de marketing orientados al mercado y la innovación, la creatividad y la generación de valor añadido.
- Diseñar y desplegar iniciativas de marketing y comunicación integradas en la estrategia de negocio electrónico o e-business de la empresa.
Temario
| 1. |
Fundamentos de marketing |
| 2. |
La dirección de marketing en la empresa |
| 3. |
El entorno del marketing |
| 4. |
Segmentación y posicionamiento |
| 5. |
El comportamiento del consumidor |
| 6. |
El sistema de información y la investigación en marketing |
| 7. |
Decisiones sobre productos y marcas |
| 8. |
El precio: estrategias sobre precios |
| 9. |
Canales de distribución |
| 10. |
Introducción a la comunicación |
| 11. |
El gabinete de comunicación |
| 12. |
Diseño de la estrategia: el programa de comunicación |
| 13. |
La publicidad: conceptos básicos |
| 14. |
La publicidad: la estrategia creativa |
| 15. |
La publicidad: los medios publicitarios |
| 16. |
La publicidad: la investigación publicitaria |
| 17. |
La publicidad: la planificación de medios |
| 18. |
La publicidad: las agencias publicitarias y la regulación publicitaria |
| 19. |
Las relaciones públicas |
| 21. |
El marketing directo e interactivo |
| 23. |
La venta personal como herramienta de comunicación |
| 24. |
El marketing de relaciones: la comunicación activa con el cliente (CRM) |
| 25. |
La imagen de las empresas |
| 26. |
La comunicación institucional |
| 27. |
Auditoría de la comunicación: la evaluación externa |
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Precio
3.810 euros
El precio de este programa se deberá confirmar en el momento de formalizar la inscripción.