El máster de Dirección y gestión de la calidad facilita el desarrollo de competencias para ejercer las funciones propias de planificación y dirección de la calidad en la empresa, y obtener una visión integrada de la calidad en la organización.

 

Proporciona la capacidad de realizar auditorías de calidad, planificar e implantar un sistema de gestión de la calidad , y para la aplicación de las técnicas de la calidad, tanto básicas como avanzadas, así como para la coordinación, dirección y gestión de proyectos y para la gestión de la innovación.

 

A partir del enfoque de calidad total, mejora contínua y gestión por procesos, se facilita la organización de todos los elementos necesarios para la implantación y gestión de sistemas integrados de gestión, calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales, y se realiza una evaluación individual y consenso de una empresa u organización a partir del modelo EFQM de excelencia empresarial.

 

El programa destaca por la practicidad y utilidad de los aprendizajes, el trato individualizado y personalizado, el plan de trabajo flexible, la metodología de los casos prácticos, la evaluación continua y los casos de estudio que permiten la aplicabilidad a la propia empresa/organización de las habilidades clave del Máster.

Actualmente más de 1.200 estudiantes ya han realizado estudios en esta área de Calidad e Innovación, desde su puesta en marcha en 1999 y a lo largo de las 14 ediciones del Máster.

Aplicación profesional

Para profesionales y titulados universitarios que quieren:

 

• Implantar y mantener un sistema de gestión de calidad.
• Interpretar y aplicar los requisitos de la norma ISO 9001:2008.
• Realizar auditorías de calidad, tanto internas como a terceros.
• Conocer y aplicar las directrices para las auditorías de la norma ISO 19001:2002.
• Desarrollar una gestión avanzada y evaluación de la organización a partir de la ISO 9004:2009. UNE 66174.
• Implantar la mejora continua en los diferentes ámbitos de la organización.
• Aplicar las herramientas básicas y las técnicas avanzadas de mejora de la calidad.
• Ejercer la gestión y dirección de proyectos.
• Gestionar la innovación en la empresa u organización.
• Elaborar procesos, asignarlos a propietarios y mejorar su rendimiento.
• Aplicar las técnicas que aseguren la calidad total en las diferentes transacciones de la empresa.
• Conocer los sistemas de gestión medioambiental y la normativa aplicable.
• Aplicar la gestión de prevención de riesgos laborales en la empresa u organización.
• Integrar los diferentes sistemas de gestión en la estrategia de la empresa.
• Autoevaluar una organización según el modelo EFQM de excelencia empresarial -versión 2010-.
• Realizar el proceso de consenso a partir de las evaluaciones individuales.

Temario

1. Auditor de la calidad. Implantación SGC. ISO 9001:2008 2. Técnico de mejora de la calidad. Gestión de la innovación. 3. Gestor de sistemas integrados. Gestión avanzada por procesos 4. Evaluador del modelo EFQM. Excelencia en la gestión 5. Proyecto Final de Máster

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Precio

4.295 euros

El precio de este programa se deberá confirmar en el momento de formalizar la inscripción.