TROBADES SECTORIALS > Negoci electrònic a Europa > Comunitat virtual i mercats digitals

Un mercat digital per a les pimes: Compagnia delle Opere, una comunitat virtual, un servei real


  Sandro Bicocchi
Director general (Compagnia delle Opere)
http://www.cdo.it






        




Compagnia delle Opere ("companys de feina") no és cap sindicat, sinó que es tracta d'una organització sense ànim de lucre, fundada el 1986 a Milà, que no té cap participació en cap empresa pública ni privada. El seu objectiu és coordinar una sèrie de serveis d'empreses multinacionals i també d'empreses més petites per a ajudar-les en el seu desenvolupament i creixement.

Els afiliats gaudeixen de millors condicions en diversos proveïdors de serveis associats perquè CdO uneix les seves demandes. En el servei financer s'ha establert un acord amb diversos bancs italians perquè els afiliats n'obtinguin millors condicions. Els afiliats també disposen d'una empresa especialitzada en formació professional i hi ha acords amb diferents multinacionals i empreses de diversos sectors (Alitalia, Hewlett-Packard, Microsoft o FIAT).

Actualment, ofereix un portal d'Internet, un portal de xarxa i un centre de trucades gratuït.

La idea empresarial és molt simple. A Itàlia durant l'anomenada "bombolla de la nova economia" moltes empreses van mirar de trobar un mercat digital i van desenvolupar un portal, però la majoria d'aquestes empreses no van trobar el seu lloc al mercat. L'error va ser que no van començar per un punt central: es van fixar com a objectiu, i no pas com a mitjà, construir una comunitat per a fer servir la xarxa mitjançant Internet o el mercat digital.

CdO va començar amb un enfocament totalment diferent. Ja hi havia una comunitat d'empreses vinculades entre elles i es va decidir d'aprofitar Internet per a "accelerar" aquesta dinàmica de xarxa que ja existia. Com a resposta es va desenvolupar un portal d'Internet (un mercat digital) per a satisfer les necessitats dels afiliats i reestructurar l'organització.

CdO es va moure en una doble direcció. En primer lloc, es va dissenyar una eina administrativa perquè donés suport a les sucursals locals i, en segon lloc, es va crear un mercat virtual on els membres poguessin compartir informació.

Actualment, tots els socis participen en el projecte i hi ha una sola base de dades amb informació. Això permet descobrir les necessitats i els serveis que requereixen els afiliats i també donar informació actualitzada a tots els usuaris.


      
Enllaços del text:
 portal d'Internet
http://www.cdo.it
 portal de xarxa
http://network.cdo.it


  [Data de publicació: març de 2003]  


© d'aquesta edició: FUOC i COPCA, 2003