Modernització tecnològica, canvi organitzatiu i servei als usuaris en el sistema de salut de Catalunya

Entre els diversos projectes de recerca que duu a terme la Universitat Oberta de Catalunya, darrerament s'ha posat en marxa el PIC Salut. El PIC (Projecte Internet Catalunya) és un programa de recerca interdisciplinari sobre la societat de la informació a Catalunya, codirigit pels professors Manuel Castells i Imma Tubella i que han portat a terme investigadors de l'Internet Interdisciplinary Institute (IN3) de la UOC.

Pel que fa al PIC Salut, el mes d'abril del 2005 es va iniciar el projecte "Modernització tecnològica, canvi organitzatiu i servei als usuaris en el sistema de salut de Catalunya", codirigit pels professors Manuel Castells i Teresa Arbués.n el sistema de salut, incloent-hi hospitals, centres d'atenció primària, clíniques i altres serveis, com també la relació de les unitats de prestació de serveis amb les administracions i les companyies d'assegurances.

També es projecta dur a terme un estudi en profunditat de les pràctiques socials associades a la introducció de tecnologies de la informació i la comunicació a tres grans hospitals. Així mateix, s'estudiaran els webs catalans de salut, especialment pel que fa a la relació que tenen amb els pacients. A més, s'observarà el funcionament dels grups d'autoajuda de pacients i familiars i l'ús d'Internet en la seva pràctica i desenvolupament. Així mateix, es faran entrevistes en profunditat a experts i directius de l'Administració sanitària, a col·lectius mèdics, d'infermeria, paramèdics, treballadors del sector, associacions de pacients, investigadors biomèdics i gestors del sistema sanitari.

Els resultats de la recerca se situaran en un marc comparatiu, en particular respecte als Estats Units i Finlàndia.