En el año 2000, el grupo Condis emprendió una iniciativa de supermercado virtual: CondisLine. Cinco años después, Enric Ezquerra, director general de Condis, comenta la evolución de esta iniciativa y, a la vez, hace un repaso de todo el conocimiento adquirido durante este proceso, tanto desde el punto de vista de supermercado virtual como desde el punto de vista de negocio electrónico. Ezquerra está convencido de que la clave del éxito ha sido saber identificar correctamente las expectativas de los clientes y satisfacerlas. Para concluir la conferencia, efectúa una relación de los objetivos de negocio electrónico de Condis y apunta las posibilidades que ofrece Internet en estos momentos a las empresas catalanas, así como el impacto que el negocio electrónico puede tener en todos los procesos de la empresa.