PROJECTE INTERNET CATALUNYA (PIC)

Aquest estudi analitza els usos de les TIC a l’administració autonòmica catalana. De forma més específica, l’estudi se centra en la interacció entre l’ús d’un vessant concret de les TIC, la xarxa Internet, per part de l’administració pública, i determinats aspectes centrals d’aquest tipus d’institucions: la seva organització i estructura internes, la provisió de serveis públics o la relació amb altres agents socials. Hem analitzat, doncs, el fenomen del govern electrònic en el marc particular de la Generalitat de Catalunya, estudiant-ne el grau de desenvolupament i penetració, les seves característiques més remarcables i els problemes més importants que s’hi plantegen. El projecte de recerca es concreta en un estudi de cas sobre un projecte d’innovació específic però de gran abast, que es trobava en el moment de realització de l’estudi en la seva primera fase d’implementació: el projecte Administració Oberta de Catalunya (AOC). Concretament ens hem centrat en el vessant d’aquesta iniciativa pública que es concretava en la creació d’un portal interadministratiu a Internet, el portal www.cat365.net, destinat a proveir electrònicament serveis públics de totes les administracions que operen a Catalunya. L’estudi analitza les transformacions internes de l’administració que s’hi poden trobar associades i els elements que les condicionen, tant positivament com negativa. Igualment, intentem analitzem el que aquestes transformacions poden suposar per a la relació entre els ciutadans i les institucions públiques.

Equip de recerca
Dr. Eduard Aibar, professor dels Estudis d’Humanitats de la UOC i director del projecte de recerca
Ferran Urgell, investigador de l’IN3

Amb el suport de:
Departament de la Presidència i Departament d’Universitats, Recerca i Societat de la Informació de la Generalitat de Catalunya

Amb la col·laboració de:
Direcció General de Planificació Operativa (Departament de la Presidència de la Generalitat de Catalunya)
Serveis Públics Electrònics, SA (Consorci per a l’Administració Oberta de Catalunya de la Generalitat de Catalunya i Localret)

Data de començament de la recerca
Març de 2002

Data d’acabament de l'informe de recerca
Octubre de 2003

Data de publicació
Març de 2004