Donar a conèixer els diferents tipus d'usuaris que treballen a l'entorn de la UOC des de l'àmbit acadèmic (estudiants, docents, punts de suport i personal de gestió), passant per l'usuari extern que navega pel portal de la Universitat, fins a les empreses relacionades amb la UOC.
		Mostrar les característiques bàsiques que ha de tenir el vostre ordinador per a poder treballar en l'entorn de la Universitat.
		Informar del programari necessari amb què treballa la UOC.

Centres de suport
Els centres de suport són el recurs propi de la UOC al territori. Representen la Universitat i estan capacitats per a donar el nivell màxim de servei, tant als estudiants com a la població general i institucions territorials. Més enllà dels serveis basats en l'espai i els aparells, els centres de suport impulsen una dinàmica d'activitats, de serveis extraacadèmics concertats al territori i, alhora, faciliten la recollida i observació de demandes i necessitats dels estudiants i del públic interessat.

La UOC disposa de dotze centres o punts de suport.

Estudiant
El perfil de persones formades a la UOC és idoni per a esdevenir partícips actius de la nova societat del coneixement. Els estudiants adquireixen el talent necessari per a gestionar la informació i el coneixement de la xarxa i, així, aprenen a aprendre. Al seu entorn gira el model pedagògic.
Dels estudiants de la UOC, el 60% ja té titulacions universitàries, el 97% són professionals i el 80% tenen entre 25 i 45 anys.

Tutors i consultors
Ofereixen l'assessorament i la guia necessaris per a aconseguir els objectius marcats. Els estudiants tenen un consultor per a cada assignatura i un tutor que els guia durant els estudis.
El tutor fa el seguiment dels estudiants assignats, els dóna orientacions generals i els aconsella de manera individualitzada en tot el que faci referència al progrés en els estudis i al llarg de tota la carrera.
El consultor és un especialista en una matèria concreta. Les seves funcions principals són guiar, estimular i ajudar a avaluar els progressos en el procés d'aprenentatge dels estudiants respecte a una matèria concreta.

Professors
La UOC té professorat propi que s'encarrega de coordinar la feina dels consultors i que participa en el disseny del pla d'estudis. També intervé en l'elaboració dels materials docents. Alhora, cada professor és especialista en un àmbit concret de coneixement.

Gestió
És el personal que treballa a la Universitat. Constitueix l'equip permanent de la UOC i garanteix el funcionament de la institució en tots els seus àmbits.

Internet
Correspon a persones que entren al portal interessades per la Universitat Oberta de Catalunya, el seu model pedagògic i la seva oferta formativa (titulacions homologades, estudis propis, formació contínua...).

Empreses de la UOC

EDIUOC (Edicions de la Universitat Oberta de Catalunya)
Dedicada a l'activitat editorial, té col·leccions pròpies i en coedició amb altres entitats. També gestiona els materials didàctics i, a més, duu a terme altres activitats com:

		Consultoria i assessorament d'empreses en creació i expansió de negocis en l'economia de l'era digital.
		Cursos preuniversitaris i d'extensió universitària .
		Tractament de materials de formació o de consulta per a les organitzacions.

GEC (Gestió del Coneixement)
Ofereix una àmplia gamma de serveis dins dels àmbits següents:

		Aprenentatge no formal de caràcter virtual dirigit a empreses i organitzacions.
		Disseny i creació de comunitats virtuals.
		Sistemes de comunicació i gestió del coneixement a les organitzacions.

CMT (Catalana de Màrqueting Telefònic)
Aporta solucions i serveis de telemàrqueting i cibermàrqueting.

Divisió GMMD (Graduat Multimèdia a Distància)
Gestiona l'oferta del títol propi de Graduat Multimèdia.

Divisió Iberoamèrica
Gestiona i organitza l'oferta de titulacions homologades de caràcter virtual en castellà per a Espanya i l'Amèrica Llatina.

Característiques bàsiques que ha de tenir el vostre ordinador durant els anys vinents.

El treball a la UOC requereix l'ús de la informàtica. Els diferents col·lectius de la Universitat (l'estudiant, el professorat i el personal de gestió i serveis) estan en contacte per mitjà de la informàtica.

El maquinari
El creixent ritme d'innovació que caracteritza el mercat informàtic fa molt difícil preveure com serà el futur i, per tant, quin és el temps de vida d'una configuració concreta d'equip informàtic. És evident que la UOC no pot pretendre que els seus membres estiguin permanentment al dia pel que fa a la innovació tecnològica, però també és evident que un mateix equip personal no pot tenir garantida l'eficàcia per tota la vida, i en un moment o altre caldrà adequar, ampliar o substituir el vostre equip.

En aquest quadre trobareu especificades les característiques bàsiques que ha de tenir el vostre maquinari, acompanyades d'un compromís per part de la UOC pel que fa als quatre semestres vinents i una estimació per als quatre semestres següents: