La digitalització, la clau per combatre la baixada d'importacions i exportacions de les empreses espanyoles

En l’actual època d’incertesa que ha portat la COVID-19, les empreses espanyoles aposten per reforçar la digitalització i no tancar-se en el mercat intern. Tot i els esforços, però, la internacionalització ha estat un dels vectors econòmics més afectats per aquesta pandèmia que ha obligat a tancar fronteres físiques. L’Organització Mundial del Comerç (OMC) ha predit que les importacions i exportacions mundials cauran enguany entre un 13 % i un 32 %, i el Club de Exportadores e Inversores ha comunicat que, segons una enquesta pròpia, vuit de cada deu empreses exportadores s’han vist greument afectades per la crisi del coronavirus i les consegüents restriccions de mobilitat entre països. Ramón González Cambray, director dels programes MBA i Executive Education de la UOC, corrobora aquesta tendència: “El tancament de mercats i la dificultat per mantenir el comerç exterior, així com l’impacte econòmic, financer i laboral de la COVID-19, ens fan pensar en una reorientació cap al mercat intern”.

Les dades ho confirmen: segons les xifres publicades pel Ministeri d’Indústria, Comerç i Turisme, les exportacions es van desplomar un 39,3 % a l’abril i les importacions es van reduir un 37,2 %. Però malgrat els efectes de la crisi sanitària, la Cámara de Comercio de España ha assenyalat la internacionalització com un dels fonaments i un dels reptes per a la recuperació i la reconstrucció econòmica i social d’España, “no com a sortida conjuntural en moments de crisi, sinó com un canvi estructural que ha d’impregnar totes les seves decisions”.

En aquesta línia, el Club de Exportadores e Inversores també ha reclamat recentment al Govern d’Espanya que incentivi el comerç exterior, i ha posat de manifest la necessitat de no centrar les exportacions nacionals en països de la Unió Europea i encarar-les cap a noves zones que contribueixin a generar un impacte més positiu en l’economia. A més, segons la Subdirecció General d’Estudis i Avaluació d’Instruments de Política Comercial en un estudi sobre els reptes del comerç exterior del 2020, és molt important comptar amb el suport a la internacionalització per part de les polítiques públiques, sobretot a través de l’Estratègia d’Internacionalització de l’Economia Espanyola 2017-2027, que vol donar un impuls als negocis internacionals per fer-los créixer.

Líders flexibles i aposta per la digitalització

Els efectes de la pandèmia en matèria econòmica encara no es poden conèixer completament, però la caiguda del 18,5 % del PIB espanyol en el segon trimestre del 2020 que va fer públic l’Institut Nacional d’Estadística (INE) apunta un canvi de paradigma i una època complicada. Amal Elasri, professora d’estratègia internacional del programa MBA de la UOC, apunta, però, que la clau de l’èxit dels negocis internacionals durant aquesta pandèmia ha estat la digitalització: “Les empreses que ja estaven digitalitzades han resistit millor els canvis experimentats i han suportat millor l’adaptació a aquest canvi”. Les que no ho estaven, per la seva banda, s’han vist obligades a impulsar “plans digitals ideats per al transcurs de les circumstàncies”, afegeix l’experta.

Davant d’unes prediccions que no asseguren millores destacables en l’economia espanyola, cal fer esforços per millorar el procés d’internacionalització de les empreses. González explica que “la internacionalització va més enllà de l’accés a nous mercats i requereix dels directius certes capacitats, sovint ignorades, com el cross cultural management, per treballar en entorns multidisciplinars i de diferents procedències i cultures”. L’experta en estratègia internacional Alam Elasri està d’acord amb la constant flexibilitat que ha de tenir el personal que lidera la vessant internacional de les empreses, que ha de saber interpretar els mercats i aprofitar les oportunitats: “Entre les competències que ha de posseir qualsevol directiu, les habilitats i coneixements tècnics i la capacitat de lideratge resulten clau en qualsevol desafiament empresarial”. Per a aquesta adaptabilitat que apunten ambdós professors de la UOC, cal una gran preparació i esforç, motiu pel qual són necessaris els experts en internacionalització de negocis en les empreses espanyoles, explica Elasri.

Repensar, transformar les estratègies de negocis i reinventar-se. Aquestes són algunes de les claus que el professorat dels programes MBA i Executive Education de la UOC consideren essencials per tal que les empreses espanyoles tirin endavant amb les seves relacions internacionals. Pel que fa als programes Executive, de fet, també s’ajustaran a l’entorn competitiu de l’escenari post-COVID i a l’actual demanda de nous perfils directius, ja que se centraran a desenvolupar noves habilitats, fomentar l’agilitat organitzacional i apostar per la formació en la millora tecnològica i la transformació digital.