Política de privacidad

El tratamiento de los datos personales captados mediante los formularios disponibles a la presente página web será responsabilidad de Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya (en adelante, la «FUOC»), con NIF G-60667813 y domicilio social situado en Barcelona, Avinguda Tibidabo, 39-43.
Si usted tiene cualquier duda sobre el tratamiento de la información personal, puede contactar con la Delegada de Protección de Datos mediante los siguientes puntos de contacto:

Correo electrónico: dpd@uoc.edu

Correo postal: Avinguda Tibidabo, 39-43, Barcelona, a la atención de la Delegada de Protección de Datos de la FUOC.

Sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades en atención a las finalidades concretas para los que usted nos los haya facilitado mediante la cumplimentación de formulario seleccionado en cada caso:

  • Prestar asesoramiento personalizado de un tutor que le oriente en la selección de asignaturas del curso por el que se haya interesado, y que le ayude a consultar el precio de la matrícula, el reconocimiento de créditos, las becas y la documentación necesaria para la posterior formalización de la matrícula.
  • Llevar a cabo los trámites necesarios para la formalización de la matrícula, lo que implica la realización de las gestiones administrativas asociadas tales como:
    • El acceso, en el que se revisa la documentación aportada por el estudiante para su validación por parte de la UOC;
    • La atención, en la que se facilitan y se ponen a disposición del estudiante los canales de comunicación con la UOC;
    • La certificación, en la que se habilita y gestiona la posibilidad del estudiante de solicitar certificaciones relativas a su expediente;
    • La puesta a disposición del Campus Virtual.
  • Realizar las gestiones administrativas para el alta (y baja) en las herramientas en la nube necesarias para estudiar en la FUOC, como GSuite For Education UOC y Adobe Creative Cloud. Asegurar el acceso al Campus Virtual con las condiciones de uso y servicios asociados a la persona interesada según su rol, sea estudiante en activo, docente colaborador, Alumni o el que en su momento pueda tener asignado. La participación en el Campus implica la asignación automática de un nombre de usuario individual asociado a una cuenta de aplicaciones ofimáticas y herramientas en la nube que incluye el correo electrónico de la FUOC. Podéis consultar aquí las condiciones particulares de uso del paquete GSuite.
  • Gestionar el envío de información referente a la oferta formativa de la UOC en el ámbito formativo que usted haya elegido.
  • Realizar una evaluación y un seguimiento de los servicios ofrecidos por la UOC mediante estadísticas y encuestas de satisfacción.
  • Elaboración de perfiles básicos.

En caso de que nos haya autorizado expresamente, remitirle información relativa a productos, servicios y actividades promocionales de la UOC.
 

Los datos personales recabados a través de los formularios accesibles en esta página web serán tratados por la FUOC para las finalidades en cada caso indicadas, mientras sean necesarios para gestionar y prestar los servicios solicitados en cada caso y, en los supuestos en los que nos haya prestado su previo y expreso consentimiento, hasta que usted nos indique que dejemos de hacerlo.

Concretamente, los datos facilitados para la formalización de la matrícula se conservan durante el plazo de vigencia de ésta; posteriormente, quedan bloqueados hasta que transcurran los plazos de conservación aplicables.

En lo que respecta a los datos que permiten el acceso al Campus y al uso de las herramientas asociadas, se conservan mientras la persona interesada no solicite la cancelación de este derecho otorgado por la FUOC a su comunidad o hasta que transcurran los plazos de conservación aplicables.

Cuando finalice el periodo indicado, la FUOC conservará los datos personales bloqueados durante el periodo en el que se puedan derivar responsabilidades legales. Cuando expiren estas responsabilidades, los datos personales serán eliminados de forma definitiva.

Las bases legales para el tratamiento de los datos personales para las finalidades indicadas son las siguientes:

En lo que respecta a los trámites de acceso y matrícula, el asesoramiento y alta en las herramientas necesarias para estudiar en la FUOC, la base legal para el tratamiento es la ejecución de un contrato.

En lo que respecta a la finalidad relativa a la remisión de información relacionada con el ámbito formativo que usted ha elegido o en el que se ha matriculado, así como la realización de estadísticas y encuestas de satisfacción, la base legitimadora es el interés legítimo de la FUOC.

Para la realización de perfiles básicos cuya única consecuencia es la remisión de información personalizada en relación con el ámbito formativo que usted haya elegido o en el que se haya matriculado, la base legal es el interés legítimo de la FUOC, siempre que usted no exprese su voluntad en contra de ser objeto de decisiones individuales automatizadas y perfilado a través de los canales dispuestos por la UOC a tales efectos.

Así mismo, en caso de que nos autorice expresamente mediante la casilla correspondiente dispuesta a tales efectos en el formulario que en cada caso corresponda, la base legal para la remisión de información relativa a productos, servicios y actividades promocionales de la UOC, es su consentimiento que, podrá retirar en cualquier momento a través de los canales dispuestos por la UOC a tales efectos.

La información y los datos de carácter personal proporcionados se guardan en los servidores de la FUOC o de proveedores y empresas encargados del tratamiento de datos que tengan los servidores en el territorio de la Unión Europea o estén amparados por el Privacy Shield.

Así mismo, la FUOC, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, «RGPD»), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (LSSICE), le informa de que ha implantado las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos tratados.

Los datos que usted nos facilite a través de los formularios dispuestos en la web de la FUOC serán comunicados a terceros si es necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso corresponda.

Así mismo la FUOC cuenta con diversos proveedores que le asisten en la ejecución de diferentes tareas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales.

A estos efectos, los datos facilitados pueden ser comunicados a entidades encargadas del tratamiento, a título enunciativo, proveedores de servicios de envío de comunicaciones, aplicaciones en la nube como Gsuite, servicios de mensajería, agencias, etc.

En estos casos la FUOC asegurará que la empresa que en cada caso facilite el servicio tenga establecidas políticas de privacidad y seguridad adecuadas, a través de las correspondientes cláusulas contractuales vinculantes para todas las partes implicadas.

También se pueden producir transferencias internacionales de acuerdo con el régimen de autorización y notificación previa que establece la normativa vigente.

Para el ejercicio de los derechos que se detallan a continuación, es suficiente con que nos haga llegar una comunicación a Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya, a través de cualquiera de los siguientes canales, con la referencia «Protección de Datos»:

  • Por correo electrónico a la dirección fuoc_pd@uoc.edu
  • Por correo postal a la dirección Avinguda Tibidabo 39-43, Barcelona

La solicitud deberá contener copia de su DNI o documento de identificación equivalente así como el contenido mínimo previsto en la normativa aplicable. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados, se le podrá requerir para que los enmiende.

El ejercicio de los siguientes derechos es gratuito, si bien, podrá cobrarse un canon cuando las solicitudes sean infundadas, excesivas o repetitivas.

Así mismo, si no desea seguir recibiendo mensajes de correo de la FUOC correspondientes a boletines informativos, o comunicaciones promocionales, puede darse de baja haciendo clic en el enlace situado en la parte inferior de todos nuestros mensajes.

Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten inexactos o incompletos.

Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se realice el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en su tratamiento.

Derecho de supresión: derecho del interesado a solicitar la eliminación de los datos de carácter personal.

Limitación del tratamiento: conlleva el marcaje de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento.

Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que pueda transmitirlos a otro responsable sin impedimentos.

Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas respecto a las cuales el interesado no haya expresado su consentimiento (incluida la elaboración de perfiles).

Derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control si considera que pueden haberse vulnerado sus derechos con respecto a la protección de sus datos.

La UOC, en respuesta a la confianza depositada en nosotros y teniendo en cuenta la importancia en materia de protección y confidencialidad que requieren los datos personales del usuario, le informa de que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar su seguridad, tal como exige la normativa vigente que regula el reglamento de medios de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.

La UOC se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.