ESTUDIANTES      03/2010
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ENTREVISTA
Marc Soleda y Aleix Vergés
Marc Soleda y Aleix Vergés
Marc es estudiante del máster de Gestión y administración de las TIC y Aleix, de Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas
«Ganar el Link to Start es una garantía de que tu idea tiene salida al mercado»

Marc Soleda y Aleix Vergés han ganado el premio Link to Start 2009 en la categoría Start Up por el proyecto ServiHora. Se trata de un portal que gestiona la agenda en línea de pymes y profesionales liberales donde los mismos clientes pueden escoger el servicio que necesitan y reservar hora. Estos dos manresanos diseñaron la idea junto con Jordi Garriga, inspirados en las dificultades con las que se encontraban familiares suyos que regentan pequeños negocios. De un juego entre amigos, la idea fue madurando y ha acabado premiada en un concurso que pretende ser una plataforma para emprendedores que apuestan por buscar nuevos usos de la tecnología aplicada a la empresa. Ganar el Linkt to Start supone contar con el asesoramiento de expertos de la compañía Cisco y de profesores universitarios para sacar adelante el proyecto. Ahora, el reto es lanzarlo al mercado.


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Marzo de 2010 / Por Mireia González



¿Qué es ServiHora?

Aleix Vergés: Está pensado para cubrir una necesidad muy concreta del día a día, como es pedir hora para ir al dentista, a la peluquería, solicitar la visita de un fontanero, etc. Se trata de un portal en el que se pueden hacer estas gestiones en línea: los profesionales tienen su agenda en él y los clientes pueden reservar una hora o pedir un servicio.

¿Qué aporta a los profesionales?

A. V.: Pueden tener a su disposición una agenda en línea personalizada, que se gestiona automáticamente, porque en el momento en que un usuario selecciona una hora concreta, esta ya queda cubierta. De este modo, no es necesario que haya una persona que atienda las reservas por teléfono. Además, cada profesional que se dé de alta tendrá una miniweb propia que le servirá como nuevo canal de venta para poder dar a conocer sus servicios y colgar las ofertas y promociones.

¿Cuáles son las ventajas para los clientes finales?

A. V.: Principalmente, la libertad para hacer las gestiones durante las veinticuatro horas del día, porque no tienen que depender del horario laboral del profesional o del negocio. Además, en un mismo portal pueden encontrar distintos servicios (estética, electricidad, servicios médicos) y ver qué horas tiene libres u ocupadas un determinado profesional.
Marc Soleda: Si surge algún imprevisto, mediante el mismo portal se puede realizar un cambio de hora o cancelar una visita.

¿No hay ningún tipo de aplicación informática como esta actualmente en el mercado?

A. V.: Hay algunas cosas, sobre todo en el extranjero, en concreto en los Estados Unidos. En España hay alguna propuesta que intuimos que quiere acercársele, pero en el mercado todavía no hay nada.

¿Cuándo decidisteis presentaros en el Link to Start 2009: antes o después de idear la iniciativa?

A. V.: La idea la empezamos a desarrollar como un juego, quedando esporádicamente. Un buen día nos llegó un correo electrónico de los profesores de la UOC en el que informaban a los alumnos sobre la convocatoria del concurso. No lo conocíamos, pero decidimos probar suerte.

¿Qué ofrece este concurso a los participantes?

M. S.: Parte del premio es el asesoramiento durante todo el proceso de creación del proyecto hasta que sale al mercado. Vas de la mano de un conjunto de expertos que te ayudan y te salvan de los obstáculos que te vas encontrando. Te aportan experiencia en la entrepreneurship y saben por dónde hay que ir. Cada mes hacemos una reunión en la que cada parte trae los deberes hechos y decidimos hacia dónde hay que avanzar.
A. V: El premio también implica una serie de ayudas económicas. Ahora estamos en la fase de buscar subvenciones y ver si podemos conseguir un microcrédito.

¿Cuáles creéis que fueron los elementos del proyecto más valorados por el jurado?

M. S.: En primer lugar, que la idea era una necesidad del mercado, y también que habíamos hecho un plan de empresa con unas previsiones bastante realistas, basadas en datos. Otro aspecto que valoraron es que tenemos un perfil informático muy técnico, especialmente en la tecnología de aplicaciones web.

¿Creéis que el hecho de estudiar en una universidad virtual como la UOC os ha ayudado a la hora de crear este proyecto?

A. V.: La UOC te enseña las cosas del día a día que se pueden llevar a cabo por internet. También te da una visión más amplia de cómo debe ser un portal que quiera ofrecer un servicio serio. Creo que el campus de la UOC está muy bien resuelto.

¿Qué representa para vosotros que vuestra idea haya sido seleccionada entre ochenta proyectos que competían en la misma categoría?

M. S.: Es una garantía, de un conjunto de expertos y profesionales, de que tu idea, que nació entre amigos, tiene salida al mercado y tiene futuro.

¿Después de ganar el premio Link to Start, el siguiente paso es crear un negocio?

A. V.: La intención es hacerlo en no mucho tiempo; queremos intentar que el proyecto funcione. Unos días antes de saber el veredicto, nos reunimos y decidimos que si ganábamos el premio era un motivo de bastante peso como para sacar adelante el proyecto.

¿Y cómo veis el hecho de pasar de amigos a socios?

M. S.: Las necesidades de negocio que compartimos en estos momentos se pueden diversificar, pero esperamos que la amistad no se resienta de ello. Seguro que no.
A. V.: El hecho de ser amigos creo que juega a favor nuestro, porque nos podemos decir las cosas a las claras, sin rodeos. Es mejor asociarte con un amigo que con un desconocido.
 

¿La aplicación de las nuevas tecnologías a la empresa está apenas empezando?

M. S.: Queda mucho camino por recorrer, sobre todo en las redes sociales aplicadas a la empresa: dar a conocer la compañía, relacionarte con el resto de compañeros, saber lo que piensa la gente de una marca, las tendencias de compra...
A. V.: Las nuevas tecnologías permiten que con muy poco coste de marketing se pueda llegar rápidamente a millones de personas.

¿SABÍAS QUE...

...el web de la UOC ocupa el lugar 612 de el Ranking Web of World Universities? El ranking, elaborado por el CSIC desde el año 2004, tiene en cuenta las 15.000 universidades más relevantes del mundo, y analiza cuatro variables: dimensión del web, visibilidad (enlaces al web), número de ficheros ricos publicados y documentos en Google Scholar.


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...el pico de usuarios concurrentes conectados al Campus Virtual durante el último mes ha sido de 2.660 personas?


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...el número medio de mensajes electrónicos gestionados al día por la UOC es de más de 120.000 y que ha llegando a los 3.700.000 el último mes?