Dar a conocer cuáles son los diferentes tipos de usuarios que trabajan en el entorno de la UOC, partiendo del ámbito académico (estudiantes, docentes, puntos de apoyo y personal de gestión), pasando por el usuario externo que navega por el portal de la Universidad, hasta las empresas relacionadas con la UOC.
		Mostrar las características básicas que debe tener vuestro ordenador para poder trabajar en el entorno de la Universidad.
		Informar sobre el software necesario con el que trabaja la UOC.

Centros de apoyo
Los centros de apoyo representan la presencia de la Universidad en el territorio. Su objetivo es dar el máximo nivel de servicio tanto a los estudiantes como a la comunidad UOC en su totalidad, a la población en general y a las instituciones territoriales. Los centros de apoyo impulsan las dinámicas de actividades, de servicios extraacadémicos concertados y facilitan la recogida y la observación de demandas y necesidades de los estudiantes y del público interesado.

La UOC dispone de doce centros o puntos de apoyo.

Estudiante
El perfil de personas formadas en la UOC es idóneo para convertirse en partícipes activos de la nueva sociedad del conocimiento. Los estudiantes adquieren el talento necesario para gestionar la información y el conocimiento de la red y así aprenden a aprender. A su alrededor gira el conjunto del modelo pedagógico.
El 60% de los estudiantes de la UOC tiene ya titulaciones universitarias, el 97% son profesionales y el 80% tienen entre 25 y 45 años.

Tutores y consultores
Ofrecen el asesoramiento y la guía necesarios para conseguir los objetivos fijados. Los estudiantes tienen un consultor para cada asignatura y un tutor que los guía durante los estudios.
El tutor hace el seguimiento de los estudiantes que le son asignados, les da orientaciones generales y los aconseja de forma individual en todo lo que al progreso en sus estudios se refiere a lo largo de toda la carrera.
El consultor es un especialista en una materia concreta. Sus funciones principales son guiar, estimular y ayudar a evaluar los progresos en el proceso de aprendizaje de los estudiantes respecto a una materia en concreto.

Profesores
La UOC dispone de profesorado propio, que es el encargado de coordinar el trabajo de los consultores y de participar en el diseño del plan de estudios. También interviene en la elaboración de los materiales docentes. A la vez, cada profesor es especialista en un ámbito concreto de conocimiento.

Gestión
Es el personal que trabaja y que constituye el equipo permanente de la UOC y que garantiza el funcionamiento de la Universidad en todos sus ámbitos.

Internet
El perfil de Internet corresponde a personas que entran en el portal movidas por su interés por la Universitat Oberta de Catalunya, su modelo pedagógico y su oferta formativa (titulaciones homologadas, estudios propios, formación continua...).

Empresas de la UOC

EDIUOC (Edicions de la Universitat Oberta de Catalunya)
Dedicada a la actividad editorial, tiene colecciones propias y en coedición con otras entidades. También gestiona los materiales didácticos y realiza otras actividades como:

		Consultoría y asesoramiento de empresas en creación y expansión de negocios en la economía de la era digital.
		Cursos preuniversitarios y de extensión universitaria.
		Tratamiento de materiales de formación o de consulta para organizaciones.

GEC (Gestión del Conocimiento)
Ofrece una variada gama de servicios dentro de los siguientes ámbitos:

		Aprendizaje no formal de carácter virtual dirigido a empresas y organizaciones.
		Diseño y creación de comunidades virtuales.
		Sistemas de comunicación y gestión del conocimiento en las organizaciones.

CMT (Catalana de Màrqueting Telefònic)
Aporta soluciones y servicios en telemarketing i cibermarketing.

División GMMD (Graduado Multimedia a Distancia)
Gestiona la oferta del título propio de Graduado Multimedia.

División Iberoamérica
Gestiona y organiza la oferta de titulaciones homologadas de carácter virtual en castellano para España y Latinoamérica.

Aquí os presentamos las características básicas que ha de tener vuestro ordenador para los próximos años.

El trabajo en la UOC requiere el uso de la informática. Los diferentes colectivos de la Universidad (los estudiantes, los docentes y el personal de gestión y servicios) están en contacto por mediación de la informática.

El hardware
El creciente ritmo de innovación que caracteriza el mercado informático hace muy difícil de prever cómo será el futuro y, por lo tanto, cuál es el tiempo de vida de una configuración concreta de un equipo informático. Es evidente que la UOC no puede pretender que sus miembros estén permanentemente al día por lo que a innovación tecnológica se refiere, pero también es evidente que un mismo equipo personal no puede tener garantizada su eficacia para toda la vida y que, en un momento u otro, será necesario ampliarlo o sustituirlo.

En este cuadro encontraréis especificadas las características básicas que ha de tener vuestro ordenador personal, acompañadas de un compromiso por parte de la UOC para los próximos cuatro semestres y una estimación para los cuatro semestres siguientes: