Els principals programes d'aquesta àrea són els següents:

• Polítiques, organització i planificació de l'e-learning:
  • Qualinet: Qualitat en l'e-learning (Albert Sangrà)
  • Impacte de la creació de la UOC a la societat catalana (Carles Esquerré)
  
  
• Ensenyament i aprenentatge:
  • TACEV: Anàlisi d'experiències de treball i aprenentatge cooperatiu en entorns virtuals: el cas de la UOC (Montse Guitert)
  • DITIC: Disseny Instruccional i Tecnologies de la Informació i la Comunicació; del disseny de continguts al disseny d’entorns virtuals d’ensenyament i d’aprenentatge (Lourdes Guàrdia)
  • Pan Fil Hum: La construcció del coneixement en entorns virtuals d'aprenentatge (Joan Campàs)
  • eLene-TT: e-Learning network for Teacher Training (Teresa Guasch)
  
  
• Serveis web i gestió dels continguts:
  • PERSONAL. Personalització i estandardització del procés d’aprenentatge en entorns virtuals, usant itineraris basats en objectes d‘aprenentatge reutilitzables i ontologies (Julià Minguillon)
  • Edu-Usability: Ús i usabilitat en una universitat virtual (Eva de Lera)

Els programes en què ja s'hi està treballant són els següents:

• L'escola a la societat xarxa: Internet en l'àmbit educatiu no universitari
• Estructuració i estandardització del procés d’aprenentatge
• Treball i Aprenentatge Cooperatiu en Entorns Virtuals
• Hermeneia: estudis literaris i tecnologies digitals
• Processos d’ensenyament-aprenentatge en entorns virtuals