...el primer semestre d’aquest curs el Servei d’atenció ha atès 78.252 consultes virtuals amb un temps mitjà de resposta d’1,52 dies?
+
Títol: La comunicació corporativa
Autor: Jordi Morató
Editat per: Editorial UOC,col·lecció «Manuals», 135
PVP: 9,90 euros
Autor
És llicenciat en Ciències de la Informació per la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB). Fa dotze anys que es dedica a la gestió de la comunicació en les organitzacions. Actualment és el director de comunicació de l’Institut d’Investigació Biomèdica de Bellvitge (IDIBELL). Ha estat professor associat del Departament de Publicitat, Relacions Públiques i Comunicació Audiovisual de la UAB.
Sinopsi
Conceptes com imatge i identitat, reputació o responsabilitat social corporativa giren des de fa temps entorn de les organitzacions i les empreses que han integrat la comunicació com una de les principals receptes per a l’èxit. Són elements, entre molts d’altres, de l’anomenada comunicació corporativa.
Aquest llibre permet conèixer-ne l’evolució i la importància, i comprendre com funciona, com es dissenya i com s’executa amb l’objectiu d’incrementar la competitivitat i les opcions de reeixir.
...el primer semestre d’aquest curs el Servei d’atenció ha atès 78.252 consultes virtuals amb un temps mitjà de resposta d’1,52 dies?
...dels estudiants que s’hi van adreçar, el 71% està d’acord amb la resposta que els va donar el Servei d’atenció i el 77% consideren positiva l’atenció rebuda?
...a Preguntes i respostes, l’espai del Campus Virtual pensat per a resoldre dubtes d’una manera col·lectiva, la comunitat universitària va publicar 736 preguntes i 1.280 respostes?
«M'he sentit molt acompanyada per la UOC durant el meu Erasmus»
Va celebrar el seu 25è. aniversari a Bordeus durant el seu Erasmus i ara acaba de tornar a Barcelona després d’una etapa queella mateixa defineix com «una de les experiències més interessants de la meva vida». Jennifer Ortiz ha estat una de les deu primeres estudiants que han pogut gaudir d’aquesta beca per mitjà de la UOC i ens explica com han estat aquests mesos tan intensos.