El grup i2TIC publica dos estudis sobre l'adopció i ús de les TIC a les microempreses del sector del comerç i del turisme, 2010.

Investigación pionera donde se estudian la estructura y los elementos de valor de la microempresa de comercio y de turismo en Cataluña a partir del análisis de la fuente primaria de información.
El estudio dirigido por el Dr. Joan Torrent, lo han realizado un conjunto de investigadores del Grupo de Investigación Interdisciplinaria sobre las TIC (i2TIC) adscrito al Interdisciplinary Internet Institute (IN3) de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) en colaboración con la FOBSIC.

 

PRINCIPALES RESULTADOS DE LAS MICROEMPRESAS DEL SECTOR COMERCIO : PUNTOS FUERTES Y PUNTOS DÉBILES

Algunos de los puntos fuertes de las microempresas del sector comercio son:

- Elevado nivel de formación en las microempresas del subsector de comercio al por mayor y a las de menor dimensión.
- Fuerte implantación de las prácticas de trabajo auto programable.
- Elementos externos (financiación, promoción y publicidad, cambio estratégico e I + D + i) como punto de mejora de la actividad.
- Evolución positiva del comercio electrónico, en especial el B2B (compras).
 
Algunos de los puntos débiles donde incidir para reforzar la base competitiva de la actividad microempresarial del comercio son:

- Fomentar el stock formativo a las microempresas del comercio al por menor y a las de mayor dimensión.
- Ampliar las competencias digitales, tanto de los directivos como los trabajadores, en contextos formativos reglados.  
- Mejorar la estabilidad de las relaciones laborales. 
- Más conocimiento de las ayudas y de las políticas públicas de apoyo. 
- Mayor presencia de los mercados y de las redes de clientes internacionales.
   

PRINCIPALES RESULTADOS DE LAS MICROEMPRESAS DEL SECTOR TURISMO : PUNTOS FUERTES Y PUNTOS DÉBILES
 
Algunos de los puntos fuertes de las microempresas del sector turismo son:

- Elevada capacidad de emprendimiento, fuerte presencia de empresarias y base directiva joven con elevada formación.
- Orientación al cliente y dinamismo de la innovación en producto.
- Evolución positiva del comercio electrónico, en especial del B2C (ventas). 
- Relevante asociación entre la intensidad de los usos de las TIC y la formación del trabajo, la estabilidad laboral, la innovación, la evolución positiva de la facturación y la internacionalización de las ventas. 
 
Algunos de los puntos débiles donde incidir para reforzar la base competitiva de la actividad microempresarial turística son:
 
- Ampliar la formación de los trabajadores.