El grup i2TIC publica dos estudis sobre l'adopció i ús de les TIC a les microempreses del sector del comerç i del turisme, 2010.

Investigació pionera en que s'estudien l'estructura i els elements de valor de la microempresa de comerç i la microempresa turística per l'altra, a Catalunya a partir de l'anàlisi de la font primària d'informació.
L?estudi dirigit pel Dr. Joan Torrent, l'han realitzat un conjunt d'investigadors del Grup de Recerca Interdisciplinària sobre les TIC (i2TIC) adscrit al Interdisciplinary Internet Institute (IN3) de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) en col·laboració amb la FOBSIC.

PRINCIPALS RESULTATS DE LES MICROEMPRESES DEL SECTOR COMERÇ: PUNTS FORTS I PUNTS FEBLES

Alguns dels punts forts de les microempreses del sector comerç són:

- Elevat nivell de formació a les microempreses del subsector de comerç a l'engròs i a les de menor dimensió.
- Forta implantació de les pràctiques de treball autoprogramable.
- Elements externs (finançament, promoció i publicitat, canvi estratègic i R+D+i) com a punt de millora de l'activitat.
- Evolució positiva del comerç electrònic, en especial el B2B (compres).

Alguns dels punts febles on cal incidir per reforçar la base competitiva de l'activitat microempresarial del comerç són:

- Fomentar l'estoc formatiu a les microempreses del comerç al detall i a les de major dimensió.
- Ampliar les competències digitals, tant dels directius com dels treballadors, en contextos formatius reglats.
- Millorar l'estabilitat de les relacions laborals.
- Més coneixement dels ajuts i de les polítiques públiques de suport.
- Major presència dels mercats i de les xarxes de clients internacionals.

[ Full report]

 

PRINCIPALS RESULTATS DE LES MICROEMPRESES DEL SECTOR TURISME: PUNTS FORTS I PUNTS FEBLES

Alguns dels punts forts de les microempreses del sector turisme són:

– Elevada capacitat d'emprenedoria, forta presència d'empresàries i base directiva jove amb elevada formació.
– Orientació al client i dinamisme de la innovació en producte.
– Evolució positiva del comerç electrònic, en especial del B2C (vendes).
– Rellevant associació entre la intensitat dels usos de les TIC i la formació del treball, l'e stabilitat laboral, la innovació, l'evolució positiva de la facturació i la internacionalització de les vendes.

Alguns dels punts febles on cal incidir per reforçar la base competitiva de l'activitat microempresarial turística són:

– Ampliar la formació dels treballadors.
– Millorar les competències digitals dels directius i dels treballadors.
– Fomentar dels usos intensius de les TIC per part dels treballadors.
– Reorientar el treball i les relacions laborals per objectius.
– Estendre les pràctiques innovadores a les microempreses de menys dimensió.
– Origen extern i formal de la provisió de béns i serveis TIC.