Un nou entorn, decidir de quines assignatures et matricularàs en funció del temps disponible, gestionar els tràmits, moure't pel campus… Tot plegat, de vegades, pot ser aclaparador. És per això que t'oferim la guia i el suport de persones amb vocació de servei que t'acompanyen al llarg del teu recorregut acadèmic i et resolen els dubtes que sorgeixin perquè et puguis centrar en el que realment importa: el teu aprenentatge.

Com t'acompanya el tutor o tutora de la UOC?

La figura del tutor t'acompanya i t'ajuda durant tota la teva trajectòria acadèmica. Et facilita l'adaptació a la UOC i t'orienta de manera personalitzada en l'itinerari dels estudis.

T'acull quan entres a la Universitat, t'ajuda a adaptar-t'hi i t'ensenya a moure't amb eficàcia pel Campus Virtual. Al llarg del teu recorregut acadèmic, és qui t'acompanya i t'ajuda a planificar els estudis i ajustar el ritme de treball a les teves possibilitats reals. Cap al final dels estudis, t'ofereix orientació professionalitzadora i també pel que fa a la formació contínua.

En els graus, tenim dues figures diferenciades: els tutors i tutores d'inici, que t'acompanyen en la fase d'incorporació i al llarg dels dos primers semestres, i els tutors i tutores de seguiment, que, a partir del tercer semestre, t'ajudaran a planificar i assolir l'itinerari curricular en la recta final dels estudis i t'orientaran sobre el teu futur professional i formatiu.

I, en el cas dels estudis d'FP, a banda d'aquesta figura, tindràs un tutor o tutora de formació en centres de treball (FCT), que et guiarà si has de fer pràctiques en empreses o institucions.

Com t'atenem des del servei d'atenció?

En el dia a dia a la Universitat poden sorgir dubtes, incidències… En aquests casos, des del servei d'atenció responem dubtes i consultes de tota la comunitat UOC de manera personalitzada.

Som un equip de persones disposades a ajudar-te, disponible els set dies de la setmana, que ens comprometem a respondre les consultes amb qualitat, eficiència, rapidesa i proximitat.

Ens pots trobar a l'espai Servei d'atenció del campus, al qual pots accedir des de la capçalera, al costat del perfil d'usuari. Allà podràs cercar entre les preguntes més freqüents i, si no trobes la resposta que necessites, ens podràs enviar la teva consulta.

També pots contactar amb nosaltres adreçant-te a l'usuari @UOCrespon de la plataforma X. Ens pots citar o enviar un missatge directe i ens posarem en contacte amb tu.

Des del servei d'atenció et facilitarem una resposta àgil i acurada a través dels canals de comunicació òptims segons el teu cas.