Autor: Roberto Alfonso Jijena Infante
Programa: Doctorado de Sociedad de la Información y el Conocimiento
Idioma: español
Director: Dr. Joan Torrent Sellens
Departamento / Instituto: Internet Interdisciplinary Institute (IN3)
Palabras clave: Complementariedad, Productividad, Innovación, Tecnologías de información y comunicación (TIC), Capital humano
Resumen
En la agenda de los países latinoamericanos están las políticas orientadas a una mayor productividad que fortalezcan su posicionamiento competitivo. La presente tesis, bajo este trasfondo, indaga acerca de cómo las relaciones de complementariedad en el uso de las tecnologías de la información y comunicación, cualificación del capital humano, las formas de gestión organizacional, impactan en la productividad de las empresas pequeñas y medianas en la economía chilena. Asimismo, para tener un criterio apreciativo, se ha recurrido a comparar los resultados obtenidos con la evidencia empírica resultante de investigaciones efectuadas en Catalunya en particular, y también en un conjunto de otras economías. Contrastaciones efectuadas tanto para tener un referente con respecto a la realidad chilena, como para demostrar la actualidad del modelo utilizado y su capacidad de entender las nuevas formas de organización de la producción donde las complementariedades entre dimensiones juegan un rol protagónico.