Autor: Jaume Ferrer Rosera
Programa: Doctorado de Sociedad de la Información y el Conocimiento
Idioma: catalán
Director: Dra. Elisenda Ardèvol Piera y Dr. Narcís Parés
Departamento / Instituto: Internet Interdisciplinary Institute (IN3)
Palabras clave: Diseño, Codiseño, Usuario, Métodos etnográficos, Realidad mixta
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Resumen:
Esta tesis propone el seguimiento en profundidad de un proceso de diseño y de implementación de un artefacto interactivo. Explora la agencia de diseñadores, usuarios y artefactos interactuando juntos y configurando procesos que van más allá de la producción de un objeto terminado. También muesra cómo el diseño de interactivos no sólo es un diseño de tecnología, sino también de contexto de uso y donde los procesos sociales -entre humanos y no humanos, también- juegan un papel determinante. La visión del codiseño que se propone abre una mirada crítica sobre cómo entendemos actualmente los procesos de diseño y los agentes implicados, cuestionando que el centro de atención se ponga en la experiencia de usuario sin tener en cuenta la experiencia de los propios diseñadores y el contexto de uso. Metodológicamente, esta tesis revela que cuando el diseñador experimenta con diferentes métodos etnográficos su forma de comprender el mundo requiere no sólo observar y describir, sino también hacer y dar forma a la propia tecnología.