Autor: Joan Baiget Solé
Programa: Doctorado de Sociedad de la Información y el Conocimiento
Idioma: castellano
Director: Dr. Rafael Andreu
Materias: Teorías y metodología en las ciencias sociales, Economía
Palabras clave: Gestión del conocimiento, Conocimiento propio, Economía, investigación y desarrollo experimental, Economía general – Otras (gestión del conocimiento)
Área de conocimiento: Gestión del Conocimiento
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Resumen:
En el marco de la nueva sociedad de la información y el conocimiento, esta tesis pretende aportar verificación empírica a la teoría de la gestión del conocimiento y reflexión teórica para mejorar su práctica.
Partiremos, como hipótesis principal, de la creencia que el desarrollo del conocimiento propio (firm specific knowledge, en la literatura académica) contribuye a aportar a las organizaciones ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. Con este objetivo usaremos los resultados de tres estudios sobre gestión del conocimiento y competitividad realizados a lo largo de una década (2001, 2005, 2009).
Aunque se observan claras evidencias de formación de un conocimiento propio en los mecanismos de aprendizaje organizacional, esto prácticamente no se observa en las prácticas de gestión del conocimiento, pese a que deberían servir para potenciarlo. Este hecho explicaría la importante discrepancia que se produce entre dos aspectos clave de lo que las empresas consideran, al ser interpeladas mediante el cuestionario, en relación con el conocimiento (valores 4 + 5 de la escala de Likert):
- La importancia del conocimiento como activo estratégico: 93,6 %
- La adecuada gestión del conocimiento en su empresa: 16,5 %
El conocimiento es muy importante, pero no se gestiona bien.