UOC-FJE

1. Què són les galetes?

Les galetes són fitxers de text que es baixen a l'equip terminal de l'usuari (ordinador, tauleta, telèfon mòbil...) i que es desen a la memòria del seu navegador. Les dades contingudes a les galetes poden ser analitzades per la UOC i l'FJE per millorar la usabilitat de les pàgines web i oferir una informació i uns serveis més personalitzats.

Les dades de navegació recuperades per les galetes són anònimes i no s'associen a cap persona. La informació personal ha de ser facilitada a la UOC i l'FJE de manera explícita per l'usuari.

L'usuari pot esborrar o desactivar les galetes des de la configuració dels navegadors. En aquest cas, la pàgina web continua essent operativa, però sense els avantatges de la personalització. Per a més detalls sobre l'ús, la gestió i la configuració de les galetes des dels navegadors, es recomana que es consulti el web http://www.aboutcookies.org.

2. Quin tipus de galetes s'utilitzen?

Segons l'entitat que les gestiona:

Pròpies. Són galetes que s'envien des d'un equip o domini gestionat per la UOC i l'FJE al terminal de l'usuari.
De tercers. Són galetes que s'envien al terminal de l'usuari des d'un equip o domini no gestionat ni controlat per la UOC i l'FJE. En aquest cas, també s'inclouen les galetes que, instal·lades per la UOC i l'FJE, recullen informació gestionada per tercers. Les galetes de tercers es poden utilitzar per mesurar i analitzar el comportament dels usuaris amb l'objectiu de millorar la seva experiència a la pàgina web de la UOC i l'FJE.

Segons el termini de temps que estiguin activades:

De sessió. Recullen dades mentre l'usuari navega per la pàgina web de la UOC i l'FJE amb la finalitat de prestar el servei sol·licitat. Caduquen o s'esborren quan es tanca el navegador.
Persistents. Es desen al terminal de l'usuari. Caduquen en un període llarg o mitjà de temps o no caduquen mai.

Segons la finalitat:

Tècniques. Són les necessàries per navegar correctament per la pàgina web.
De personalització. Permeten a l'usuari definir les característiques (idioma) per navegar per la pàgina web.
D'anàlisi. Permeten a la UOC i l'FJE l'anàlisi vinculada a la navegació duta a terme per l'usuari amb la finalitat de fer un seguiment de l'ús de la pàgina web, i també de fer estadístiques dels continguts més visitats, del nombre de visitants, etc.
Publicitàries.

3. Quines són les finalitats de les galetes que es fan servir?

Les finalitats de les galetes que es fan servir a la UOC i l'FJE són les següents:

Tècniques. L'objectiu d'aquest tipus de galetes és fer possible que la navegació per la pàgina sigui satisfactòria. Aquest tipus de galetes permet que el sistema reconegui els usuaris que s'han registrat i recordar-los el nom d'usuari i la contrasenya, entre altres funcions.
De personalització. Aquestes galetes permeten que l'usuari accedeixi a la pàgina web de la UOC i l'FJE amb algunes característiques de caràcter general predefinides, com ara l'idioma, el navegador o la localització geogràfica des d'on s'accedeix al servei. Aquesta informació dels usuaris permet a la UOC i l'FJE poder-los oferir més bon servei i més personalitzat.
Analítiques. Les dades anònimes contingudes en aquestes galetes permeten mesurar, seguir i estudiar l'activitat dels usuaris per tal d'incorporar millores en pàgines web, aplicacions i plataformes de la UOC i l'FJE.
Publicitàries. Aquestes galetes fan possible la gestió dels espais publicitaris basant-se en criteris com ara l'edició de continguts o els hàbits de navegació dels usuaris.