Autor: Oriol Miralbell Izard
Programa: Doctorat de Societat de la Informació i el Coneixement
Idioma: català
Directors: Dr. Francesc González Reverte i Dr. Jaume Guia
Departament / Institut: Internet Interdisciplinary Institute (IN3)
Matèries: Informàtica, Ciències socials, Sociologia, Comunicació
Paraules clau: Webs de xarxes socials, Coneixement col·laboratiu, Professionals del turisme
Àrea de coneixement: Sociologia
+ Enllaç al projecte
Resum
Aquesta tesi pretén aprofundir en la recerca i l'estudi de l'impacte i el funcionament dels nous recursos tecnològics en la societat xarxa. Concretament, la recerca duu a terme una anàlisi dels webs de xarxes socials com a entorns per a la generació i l'intercanvi de coneixement des d'una òptica transversal: des de l'àmbit de les ciències socials i també des del de la ciència cognitiva. L'objectiu és identificar, caracteritzar i explicar els determinants dels usos i de les pràctiques socials per a l'intercanvi de coneixement dins les xarxes socials en línia. Així, doncs, es proposa un model per a comprovar la influència dels factors especials que s'han considerat crítics per a l'acceptació i l'ús dels webs de xarxes socials per a l'intercanvi de coneixements, partint de les diferents teories d'adopció tecnològica existents. Els factors clau del model es basen en la percepció que tenen els usuaris de la seva autonomia, de l'obertura dels webs de xarxes socials, de la diversitat dels membres de les xarxes i de la seva interactivitat. Hem fet una comprovació del model amb l'estudi de cas de les comunitats virtuals de professionals i hem usat l'anàlisi SEM (models d'equacions estructurals). A partir de les dades obtingudes en una recerca empírica efectuada entre els membres que participen en comunitats virtuals de professionals del turisme allotjades en els principals webs de xarxes socials, hem comprovat la bondat del model d'anàlisi que havíem proposat i hem contrastat les hipòtesis de la recerca. A més, s'ha obtingut informació que ens ha ajudat a entendre l'ús que fan els usuaris dels webs de xarxes socials per a generar i intercanviar coneixement en entorns professionals, i també la seva valoració dels webs de xarxes socials com a sistemes per a generar i intercanviar coneixement de manera col·laborativa.