30/1/23 · Recerca

Les licitacions fraudulentes es resisteixen a desaparèixer de les plataformes de subhastes com eBay

Un nou estudi conclou que el machine learning i el diferent comportament de compradors i venedors a l'hora de licitar permeten detectar aquesta mala pràctica
Aquest tipus de licitacions perjudiquen la reputació de les plataformes en línia de compravenda, però alhora els aporten més ingressos
Les licitacions fraudulentes són difícils de detectar, però les empreses de subhastes en línia compten amb alguns recursos al seu abast (Foto: Glenn Carstens-Peters/Unsplash)

Les licitacions fraudulentes són difícils de detectar, però les empreses de subhastes en línia compten amb alguns recursos al seu abast (Foto: Glenn Carstens-Peters/Unsplash)

Tot i que eBay assegura que les licitacions fraudulentes estan prohibides en la seva plataformadiversos estudis han demostrat que són una pràctica estesa tant en la que és una de les plataformes més importants de subhastes en línia del món com entre els seus competidors. Una de les últimes recerques que així ho conclou ha estat duta a terme pel professor dels Estudis de Ciències de la Informació i de la Comunicació de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) Jim Ingebretsen i la investigadora de la Universitat Nacional de Singapur Tingting Wu. L'estudi, titulat "Shill bidding and information in eBay auctions: A Laboratory study", ha estat publicat a la revista científica Journal of Economic Behavior & Organization.

"En les licitacions fraudulentes, els mateixos venedors liciten pels seus articles fent servir comptes d'usuari creats expressament amb la finalitat d'incrementar-ne artificialment el preu i guanyar així més diners per l'article subhastat", explica Ingebretsen. L'investigador afegeix que "és una pràctica tan comuna com difícil de detectar i evitar". Coneixedors d'aquesta realitat, els compradors intenten aconseguir els articles subhastats al més aviat possible per evitar les licitacions fraudulentes, segons han conclòs els investigadors després de dur a terme un experiment amb estudiants durant prop de tres anys. La metodologia que han seguit els ha permès comptar amb dades pròpies i independents de les que proporcionen les companyies del sector.

Les licitacions fraudulentes són difícils de detectar, però les empreses de subhastes en línia compten amb alguns recursos al seu abast. En l'estudi, els autors assenyalen que hi ha científics que treballen en el desenvolupament de millors algoritmes basats en el machine learning (aprenentatge automàtic) capaços d'identificar els subhastadors fraudulents. D'altra banda, també han detectat que el diferent comportament de compradors i venedors a l'hora de licitar permet detectar quan és el mateix venedor el que està incrementant el preu artificialment. Tanmateix, Ingebretsen i Wu indiquen que, si bé és cert que aquesta mala pràctica perjudica la reputació de les companyies que la permeten, també els suposa més ingressos, atès que el seu model de negoci es basa en el cobrament d'un percentatge sobre el preu final de compravenda.

Una altra de les problemàtiques que detecta l'estudi és la informació a l'abast dels venedors. "Saben quant solen licitar els seus compradors i també els és útil conèixer el preu al qual s'han arribat a vendre articles similars als seus", afirma Ingebretsen. "La conseqüència de tot això és que el comprador acaba pagant més", conclou el professor de la UOC.

La regla del segon preu

Una de les possibles raons per les quals, segons els autors de l'estudi, les licitacions fraudulentes són comunes en les subhastes d'eBay es troba en el fet que el preu de l'article està determinat per la segona licitació més alta presentada. "Es coneix com la regla del segon preu, i permet que un venedor augmenti el preu d'un article sense guanyar-lo", explica Ingebretsen. "El venedor en té prou de crear un compte fals des del qual augmentar estratègicament el preu del producte que ell mateix està venent. El preu ofert sempre ha de ser superior al de l'actual segona oferta i inferior al de l'oferta més elevada", indica el professor.

Els investigadors afegeixen que aquest tipus de licitacions són més eficaces quan el nombre de compradors participants és baix, ja que el marge entre l'oferta guanyadora i la segona més alta es redueix a mesura que augmenta el nombre de compradors.

eBay, entre les líders en les subhastes en línia

Les plataformes de subhastes en línia són àmpliament utilitzades arreu del món, també a Espanya, on el comerç electrònic no para de créixer (un 33 % en el segon trimestre del 2022, respecte l'any anterior). Un dels portals líders és eBay, que es dedica tant a les subhastes com al comerç electrònic d'un ampli assortiment de productes. Segons els autors de l'estudi, dos dels motius que han situat eBay entre les primeres plataformes de subhastes són els seus milions d'usuaris actius i la seva reputació relativament bona en comparació amb competidors com Amazon, eBid o uBid. Per eBay passa el 3 % del comerç electrònic mundial.

Aquesta recerca de la UOC afavoreix els objectius de desenvolupament sostenible (ODS) 8, treball decent i creixement econòmic, i 12, producció i consum responsables.

Referència de l'estudi

Ingebretsen Carlson, J. i Wu, T. "Shill bidding and information in eBay auctions: A Laboratory study". Journal of Economic Behavior & Organization, Volume 202, 2022, Pages 341-360, ISSN 0167-2681,https://doi.org/10.1016/j.jebo.2022.08.010

 

UOC R&I

La recerca i innovació (R+I) de la UOC contribueix a solucionar els reptes a què s'enfronten les societats globals del segle XXI mitjançant l'estudi de la interacció de la tecnologia i les ciències humanes i socials, amb un focus específic en la societat xarxa, l'aprenentatge en línia i la salut digital

Els més de 500 investigadors i investigadores i els 51 grups de recerca s'articulen entorn dels set estudis de la UOC, un programa de recerca en aprenentatge en línia (e-learning research) i dos centres de recerca: l'Internet Interdisciplinary Institute (IN3) i l'eHealth Center (eHC).

A més, la Universitat impulsa la innovació en l'aprenentatge digital mitjançant l'eLearning Innovation Center (eLinC), i la transferència de coneixement i l'emprenedoria de la comunitat UOC amb la plataforma Hubbik.

Els objectius de l'Agenda 2030 per al Desenvolupament Sostenible de les Nacions Unides i el coneixement obert són eixos estratègics de la docència, la recerca i la innovació de la UOC. Més informació: research.uoc.edu.

Experts UOC

Contacte de premsa

També et pot interessar

Més llegits

Veure més sobre Recerca