- En línia
- ES
“Trouble-free”
Millorant les meves competències mitjançant l'ús d'eines per a la prevenció, la gestió i la resolució de conflictes. Aplicació de la tècnica del mapeig.
La realitat és que darrere d’aquesta manca de reconeixement solen amagar-se problemes i conflictes que, fins i tot en el seu estat latent, ens poden arribar a afectar tant a escala personal com professional.
Moure's en un entorn laboral, encara que sigui digitalitzat, implica haver d'interactuar de manera quotidiana amb les diferents persones que configuren el nostre àmbit organitzacional, significa també contraposar diferents posicions i percepcions.
Sent el conflicte quelcom inherent a les relacions humanes aspirar a mantenir-nos en un entorn de conflictivitat “ZERO” resulta una expectativa irreal.
En canvi, no ho és generar un entorn organitzacional orientat a mantenir un nivell baix de conflictivitat, comptant amb professionals que promoguin el manteniment d'un bon clima relacional laboral i que siguin claus per a convertir els moments de crisi en moments d'avanç, d'oportunitat.
L'objectiu d'aquesta webinar serà conèixer una mica millor les diferents vies per millorar la nostra capacitació incorporant al nostre perfil professional soft SKILLS vinculades a l'anàlisi, la prevenció, la gestió i la resolució de conflictes.
- Vídeo
- Infografia
- Entrevista
